Връщане

Връщането се поема от страна на КУПУВАЧА

 

Процедура:

  1. Трябва да ни уведомите предварително, че желаете да върнете артикули с цел възстановяване на сумата, на телефонен номер 0886903908 или на email – addiction.bulgaria@gmail.com
  2. Трябва да изпратите пратката до адреса, който е уговорен при свързването с нашия екип

 

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ:

Потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 14 работни дни от датата на получаването й. За целта прoдуктът трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на продукта в съответствие с разпоредбите  на чл.55(ал.1)  от ЗЗП. След проверка в срок от 14 работни дни (по закон) се възстановява сумата на купувача. При несъответствие с условията, продуктът се връща на купувача, който поема всички транспортни разходи.

Изключения от правото на отказ

Важно е да отбележим, че поради хигиенни и здравословни причини, всички парфюми, които са били разопаковани и/или използвани след доставката, не подлежат на връщане. Това изключение е в съответствие с чл. 57, ал. 1 т.5 от ЗЗП, който предвижда, че правото на отказ не се прилага за договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане по причини, свързани със здравето или хигиената и които са били разпечатани след доставката.

 

Изисквания за връщане:

  1. Връщането може да се случи в 14-дневен срок от датата на получаване на пратката.
  2. Продуктите трябва да бъдат в същото състояние, в което са били получени – неразопаковани и неизползвани, в оригиналната си опаковка, с всички етикети и в неувредено състояние.
  3. Всички пратки се отварят преди изплащането на сумите обратно.Щом се уверим, че пратката отговаря на посочените условия, сумата ще бъде изплатена обратно към вас в срок от 14 дни. При неспазване на описаните условия, искането за връщане няма да бъде разгледано.